Bienvenue à Eric WURTHLIN, responsable développement recherche de fuites

Plus qu’un travail, une passion !

Quand Eric parle de la Recherche de fuites, c’est bien l’esprit d’analyse, le goût à résoudre une problématique technique qui le passionne, lui et son équipe. Depuis son intégration au sein du Groupe 3iD, il n’a eu de cesse de se servir de ses compétences en Bâtiment pour apporter son savoir-faire au sein de la filiale Recherche de Fuites.

Si il devait décrire les compétences d’un technicien, il dirait sans hésiter qu’il doit :

• Avoir des qualités relationnelles ; point indispensable lors des différents échanges avec les assurés
• Avoir des connaissances générales en bâtiment : Comment est fait un bâtiment et surtout comment il est structuré.
• Avoir une sensibilisation à la technologie afin de s’adapter à tous les outils qui seront mis à sa disposition pour l’aider dans ses différentes recherches.

Au-delà des compétences, c’est toute l’organisation de l’équipe qu’Éric veut mettre en avant. En effet, 50% du travail dans la recherche de fuites, c’est l’analyse qui est faite en amont avec l’assuré. L’écouter, en récoltant les premières informations pour situer les dommages, c’est déjà penser aux techniques d’investigations adaptées à la situation.

Tous les collaborateurs disposent de toutes les dernières technologies en matière de recherche de fuites. Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les causes des dommages sont parfois indirectes. En effet, une pièce endommagée peut l’être du fait d’une infiltration au niveau du toit terrasse ou de la façade, et pas du tout lié à une canalisation détériorée.

Nous intervenons chez les particuliers, les professionnels et même les entreprises dans des domaines très variés.

Dernièrement nous avons été sollicités au sein d’une station thermale, mais aussi, chez un viticulteur pour le système de refroidissement de plus de 300 cuves à vin, ou encore pour des piscines avec une recherche dite « bassin en eau ».

Toutes ces investigations font l’objet d’un rapport détaillé reprenant : les constations visuelles, les photos des dommages, les techniques utilisées, les conclusions avec les causes des dommages, et surtout les préconisations pour traiter la ou les fuites.

En faisant appel à 3iD Recherche de Fuites, c’est toute la force du Groupe 3iD spécialisé dans les interventions post sinistres qui est à la disposition des assurés. Proposer en complément les prestations d’Assèchement ou de Rénovation, c’est accompagner le client dans le traitement de son dossier.

3iD RECHERCHE DE FUITES