NOTRE ORGANISATION

Notre organisation est pensée pour vous. Dans le but de simplifier nos échanges avec l’ensemble de nos interlocuteurs dans la prise en charge d’un dossier sinistre, le Groupe 3iD offre les services d’un Point d’Entrée Unique en appelant le :

0825 250 026 (0.12 € TTC / min).

Cette nouvelle organisation vous ouvre les portes de toutes les prestations post sinistres Incendies, Dégât des Eaux, Vandalisme, via les entités :

• DÉCONTAMINATION
• RÉNOVATION
• DÉSAMIANTAGE
• RECHERCHE DE FUITES

Grâce à sa nouvelle organisation, le Groupe 3iD vous accompagne plus rapidement dans la prise en charge de vos dossiers.

1. Être en contact avec un interlocuteur unique.
2. Bénéficier de la centralisation et de l’enregistrement de l’ensemble de vos ordres de missions.
3. Avoir un suivi, dès la prise de rendez-vous auprès des assurés.
4. Faire qualifier votre dossier sinistre par des spécialistes terrain, en vous informant des prestations nécessaires.
5. Répondre aux attentes administratives de nos différents mandants sur l’ensemble de nos prestations.
6. Bénéficier d’un reporting personnalisable.